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产险服务

保险识假妙招

文字:[大][中][小] 2017-6-21????浏览次数:1613????

  为自己和亲人买份保险,越来越成为广大市民消费的新宠。可随着保险主体的增加和保险营销员素质的良莠不齐,保险“掺假”的烦恼应运而生。那么,如何在买取自己满意的保险产品之时,防止“骗保”的风险呢?今天为您支招:  

  一、前期核对

? ? “您好,我是某某保险公司的业务员,能否为您介绍一下我们公司的保险产品?”现在不少人都会碰到类似的保险推销,而防假的第一招就要从这一时刻开始。专家告诫市民,电话或当面进行保险推销的营销员都会主动表明身份,要注意的是:如果对方对其身份含糊其辞或有意回避,一定要主动询问对方的姓名、所在保险公司的全称并查看其展业证;同时记录下对方提到的个人信息,并要求对方提供所在保险公司的咨询电话,直接致电保险公司核实身份。当然也可以登录保险公司主页,核实对方所提及的产品或活动信息。

不过,今年初中国保监会查处的“恒亚迪保险公司”,甚至有自己的网站、客服电话,受骗的消费者可以在其网站上查询到相关保险产品的信息。对于这种极具欺骗性的假保险机构,最好先登陆中国保监会的网站,查询其是否为合法注册的保险机构。

  二、缴费谨慎

  即便保险公司是真的,保险营销员也是真的,但是消费者最后买到的保单却也有可能是假的。这在保险行业中并不鲜见。一般来说,绝大部分假保单是保险公司、中介机构或某些个人私印保单,在收取了保费之后并没有进入公司账目,而且投保人的保单信息也并没有录入保险公司承保系统。一旦出险,被保险人将无法正常得到赔付。

因此,在决定购买保险之后,消费者对于缴费的程序依然不能掉以轻心。根据保监会的要求,对于1000元以上的保险费是不能够在保险公司营业场所外收取现金的,所以缴纳保费一般有两种,一是到保险公司的营业场所缴纳现金;二是与保险公司签订银行代扣协议的转账方式。必须注意的是,若遇到某些业务员当面或电话要求直接将钱存入某个特定账户的情况,就要千万小心,因为目前几乎没有保险公司通过这种方式收取保险费。

  三、核对保单

  不要以为缴费之后就万事大吉,一旦确认投保,就应该及时掌握自己的保单信息。目前,绝大部分保险公司都在自己的网站和客服电话中提供保单查询服务,投保后都可以在相应的系统中查询到自己的投保状况。此外,保单生效后,保险公司也会制作印发正式的保险合同,在保险合同内有保险单首页(列明投保人和被保险人的基本信息和承保的计划等)、合同条款、投保单的影印件等,并且附有正式发票和保单回执。

  投保人在收到了保单之后,应该检查保险合同所载的个人信息和保险利益是否与自己投保时的内容一致。如有偏差,要及时提出,要求更正。一旦确认保险合同无误,应在保单回执上亲自签署自己姓名和日期,并将回执经保险营销员交还给保险公司,从而保证自己相关的合法利益。此外,大多数寿险产品都存在10天的犹豫期,即在收到保险合同后,投保人可在10天内提出返销保险合同,公司将会全额退还所缴保险费。

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